노트북을 켰는데 화면이 깜해 아무것도 없어 근데 마우스 화살표는 움직인다면..

윈도우 업데이트 또는 무슨 프로그램 업데이트 후 

갑자기 화면이 깜하고 아무것도 없을때

 

이렇게 해보세요.

 

 

 

Ctrl 키 + Alt 키 + Del 키

컨트롤키와 알트키를 누른상태에서 딜리트 키를 눌러 주세요.

 

그러면 텍스트 메뉴가 나오는데 거기서 < 작업관리자 >를 실행시켜 줍니다.

 

그러면 작업관리자 메뉴창이 나옵니다.

파일 메뉴를 누르시면 < 새작업실행 > 메뉴가 있습니다. 클릭합니다.

 

그러면 하단에 실행창이 나오는데 

msconfig 라고 타이핑하고 엔터를 누룹니다.

 

 

 

이렇게 하면 시스템구성 메뉴가 나오는데 

3번째 중간에 있는 < 서비스 >텝을 누룹니다.

그러면 여러가지 실행 메뉴들을 볼 수가 있는데

 

중간에 보시면 ㅁ app Readiness 메뉴가 있습니다. 

앞에 체크박스에 체크 해제를 해주시고 저장 확인 후 재부팅을 합니다. 

 

이렇게 했는데도 안되면 제조업체 고객센터에 연락해서 패치 파일이나 재설치 등

서비스 지원을 받으셔야 합니다.